ヘレラでオンラインで花を注文する
来客用・お祝い用の花
ゲストの到着が遅れる場合は、当日早めに届けられた贈り物の取り扱いと記録方法についてフロントにお問い合わせください。ラ・ポサダにご宿泊のお客様は、予約と宿泊施設の詳細が確定した時点で花を受け取ることができます。
花束、植物、チョコレート、風船、ギフトバスケットなどをご用意しております。贈り先の方に合わせて、色、サイズ、メッセージカードをお選びください。
贈る機会としては、出産祝い、ラマダンやイード、感謝のメッセージ、バレンタインデー、結婚式、国際女性デーなどが挙げられます。感謝の花は、個人、家族、またはチーム全体への感謝の気持ちを表すのに最適です。
配送エリア
ヘレラへのフラワーデリバリーの場合は、受取人の住所（番地、建物番号、郵便番号）をすべてご記入ください。これらの地域へのご自宅への配達の場合は、住所（番地、建物番号、郵便番号）に加えて、受取人の居住地域もご記入ください。
今日ヘレラで花が必要ですか？
当日配送は、急ぎの用事がある場合に役立ちます。ヘレラでは、現地時間午前10時までに受け付けた対象注文は、商品、配送先住所、および配送可能容量に余裕がある場合、当日配送が可能です。
本日が既に予約済みの場合は、オンラインで表示されている別の日付を選択してください。当店では、お花やギフトなど、お手頃価格の商品を豊富に取り揃えております。
ヘレラでの追悼と弔いの花
正式な葬儀や追悼式に供えるお花は、詳細を確定した上で早めにご注文ください。ご注文内容は、ご遺族のご指示により、正式な追悼の花束にするか、個人的な弔いの花束にするかが決まります。
葬儀に捧げる弔辞は、遺族から指定された墓地と日時に従ってください。葬儀の指示では、オクー墓地またはリャノ・デ・ラ・クルス墓地への弔辞を捧げるよう指示される場合があります。遺族が指定する墓地は、ラス・ミナス墓地である可能性もあります。葬儀の日時を確認し、遺族または葬儀社の連絡先を控えておいてください。
葬儀ではなくご遺族宛ての花の場合は、ご遺族が指定した個人住所宛てに送ってください。開始日時が決まっている正式な手配の場合は、より早い時期からの計画が必要です。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ヘレラに花を送る際に、住所の間違いに気づいた場合はどうすればいいですか？
配送情報には、できるだけ早く正しい住所を記載してください。住所変更が可能かどうかは、注文の準備および配送の最終段階によって異なります。
Herreraの配達の場合、配達当日にゲストがチェックアウトしてしまった場合はどうなりますか？
チェックアウト時間が確定したら、宿泊客またはホテルにその旨をお知らせください。宿泊客が既にチェックアウトしている場合は、自宅または次に確認された住所に花をお送りください。
ヘレラへのフラワーデリバリーの場合、ホテルへの配達にはどのような予約情報が必要ですか？
注文書には、宿泊客の予約名、到着日、ホテルの完全な住所を記載してください。
職場へのフラワーギフトの注文には、どのような情報を記載すべきでしょうか？
会社名、受取人名、部署名または階数、および完全な事業所住所を記録し、受付時間を確認してください。
ホテルのチェックイン前に花を届けてもらうことはできますか？
はい、ただしホテルが同意した場合に限ります。予約名、到着日、宿泊施設の住所を入力し、配送の詳細についてフロントの指示に従ってください。
追悼の品を直接墓地に送ることはできますか？
はい、ただしご家族または主催者が受け取り場所と日時を確認した場合に限ります。サービスの詳細と連絡先を追加してください。